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客户端下载 - 悟空·(中国)体育官方网站

本页汇总悟空·(中国)体育官方网站-WOKONG SPORTS 各终端客户端的获取方式与安装说明。移动端客户端主要承载赛事浏览、数据查询与账号管理等功能,安装前建议先确认设备系统版本与可用存储空间,并在网络稳定的环境下完成下载。下载完成后请按对应端的步骤逐项操作,首次启动时留意权限申请与版本提示,遇到异常可先参考本页的常见问题部分逐条排查。若问题仍未解决,可通过页面底部的联系方式与我们取得联系。

各端下载

Android客户端

安装包约 40MB

Android 版安装包体积约 40MB,建议在 Wi-Fi 环境下获取,避免移动数据流量消耗。下载完成后在文件管理器中找到对应的 apk 文件,点击后按系统提示逐步完成安装,过程中若出现“未知来源”的拦截提示,需要在系统设置中临时允许该来源安装应用。首次启动时请保持网络连接,等待初始化数据加载完毕后再进行账号登录,以免出现页面空白。

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苹果APP

需 iOS 13.0 及以上

苹果 APP 需要设备系统为 iOS 13.0 或更高版本,安装前请先在“设置 - 通用 - 关于本机”中确认当前系统版本。若通过描述文件方式安装,需前往“设置 - 通用 - VPN与设备管理”中手动信任对应的企业级证书,信任完成后图标才可正常点击进入。首次启动会依次申请通知与网络权限,建议按需授权;若启动后长时间停留在加载页,可先切换网络再重新打开。

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联系我们

公司地址:江苏省南通市崇川区发展大道794号

联系电话:400-337-4016

邮箱:[email protected]

答疑

安装时提示解析包错误或安装失败怎么办?

先确认安装包是否完整下载,可对比文件大小是否与页面标注的约 40MB 一致,若明显偏小说明下载中断,请删除后重新获取。其次检查设备剩余存储空间,Android 端建议预留 200MB 以上,空间不足会导致安装过程被系统中断。若仍失败,可尝试关闭系统的“应用安全检测”后重试,或重启设备再安装一次。

系统提示“来源不明”或“不受信任”该如何处理?

Android 设备在安装非应用商店来源的安装包时,会默认弹出风险提示,此时进入“设置 - 安全 - 安装未知应用”,为当前使用的浏览器或文件管理器单独开启权限即可继续安装,安装完成后建议将该权限关闭。苹果设备则需前往“设置 - 通用 - VPN与设备管理”,在“企业级 App”一栏中找到对应描述文件并点击“信任”,返回桌面后应用图标即可正常打开。

如何更新到新版本?

客户端启动后若检测到新版本,会在首页弹出更新提示,点击确认即可跳转到下载页获取最新安装包。也可以直接回到本页重新下载对应端的安装包,覆盖安装不会清除已有的登录状态与本地设置。若覆盖安装时提示签名冲突,请先卸载旧版本再安装新版本,卸载前请确认账号已绑定手机号或邮箱,以便重新登录时找回数据。

同一个账号可以同时在多台设备上登录吗?

同一账号允许多台设备登录,但为保障账号安全,若短时间内出现异地或异常登录,系统会要求进行二次验证,验证通过后方可继续使用。如果您发现登录设备列表中存在陌生设备,建议立即修改密码,并在“账号安全”中退出其他设备的登录状态。涉及资金或敏感操作时,系统会在当前设备上重新校验身份,请勿将验证码转发给他人。